Специалист контактного центра

docdeti, docmed, docdent и docmed эко – клиники доказательной медицины с современным оборудованием, объединяющие врачей всех специальностей. У нас ценят людей, мы бережно относимся к личным границам и заботимся об эмоциях внутри команды

docdeti – финалист рейтинга работодателей 2025

Что мы предлагаем

  • работу, приносящую пользу людям
  • полностью официальное трудоустройство с первого дня и белую зарплату. Доход – от 63 000 ₽ на руки
  • график 2/2 (удаленная работа)
  • продуманную систему обучения и адаптации – мы поможем легко влиться в процесс
  • партнёрские и честные отношения с руководством – без лишней бюрократии
  • отношения внутри коллектива строятся на взаимном уважении в формате win-win: бережно относимся к личным границам и заботимся об эмоциях внутри команды
  • возможности профессионального роста внутри компании. У нас есть управляющая клиникой, которая начинала четыре года назад с позиции администратора и руководитель клиентского сервиса, которая начинала с работы в call-центре
  • скидки на услуги клиник для сотрудников и их семей до 40%
  • приятные бонусы и скидки от партнеров

Что делать

Основная работа – это входящие звонки от наших пациентов:
  • Записать на прием ко врачу;
  • Сориентировать, как пройти в клинику;
  • Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины.
Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике Службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы!

Для нас важно на данной позиции:
  • Опыт работы в контакт-центрах (медицина будет преимуществом);
  • Чистая, грамотная речь;
  • Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи;
  • Стремление учиться новому.

Если вы дочитали до конца, пора сделать самый важный шаг – рассказать нам о своем желании работать в команде docdeti!

Будь равным партнером в команде, меняющей мир